快速反應(yīng)
接到報修電話后及時電話指導(dǎo)維修;
接到報修電話后,電話指導(dǎo)不能解決問題的,24小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題;
產(chǎn)品終身保養(yǎng)
碧麗產(chǎn)品實行終身保養(yǎng),保修期后實行保本有償服務(wù)。
產(chǎn)品三包
包修:
包修一年,終身維護;
包換:
客戶在購機后7日內(nèi)出現(xiàn)故障,且連續(xù)三次修不好,如用戶不同意再維修,應(yīng)無條件包換;
包退:
客戶在購機后一個月內(nèi)連續(xù)7次維修不好的,包退。